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类别
  • Q: 入门教程

    A:

  • Q: 长期放置导致喷孔出墨量变少或不出墨,怎么办?

    A: 可以进行以下动作,尝试解决此问题: 一、取出墨盒,用力摇晃,确认是否还有墨水,如果没有墨水,请更换墨盒; 二、进入UI设备维护界面,点击“喷嘴清洁”对喷头清洁,可多次清洁; 三、使用吸水纸巾擦拭喷头; 如果以上动作均无法改善此问题,请更换墨盒后再使用!

  • Q: 能进行彩色打印吗?

    A: 只能单彩打印,墨水的颜色有:黑、蓝、红、黄、绿、白、隐形;

  • Q: 其他品牌带加密芯片的墨盒,是否可以在我司的机器上使用?

    A: 不可以,我司的机器只能使用我司原厂墨盒,不兼容其它品牌,若强制使用,将会有烧坏机器或加密芯片的可能;反之亦然。

  • Q: 水性的喷头可以用在溺溶的机器上吗?

    A: 不可以,型号不匹配,墨盒将无法识别;反之亦然。

  • Q: 产品的电量用完自动关机后,充电时间需要多久?

    A: 使用原厂电源适配器,只需3小时,充电电量可达100%。

  • Q: 机器可以边充电边打印吗?

    A: 可以,机器在充电过程中不影响正常使用。